Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Эта политика определяет обработку персональных данных посетителей, которые обращаются через формы и квиз сайта «Валтехмаш», а также технических сведений, необходимых для его работы и анализа посещаемости. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ВАЛТЕХМАШ» (ООО «ВАЛТЕХМАШ»). ИНН 7100056063, КПП 710001001, ОГРН 1247100007494.

Юридический и почтовый адрес для обращений по персональным данным: 300026, Тульская область, г. Тула, ул. Скуратовская, здание 98.

Электронная почта для обращений по персональным данным и отзыва согласия: ValTula71@yandex.ru.

Телефон для уточнения порядка обращения: +7 962 277 71-71.

Политика доступна без регистрации и оплаты. Само посещение сайта и ознакомление с политикой не считаются согласием на обработку данных из заявки.

2. Цели, данные и правовые основания

Рассмотрение заявки и подготовка расчёта

Субъекты данных — посетители, потенциальные заказчики и представители заказчиков, которые передают собственные контактные сведения.

• Обязательные сведения в форме: имя и телефон.
• Дополнительные сведения по выбору посетителя: описание детали и задачи, количество, ответы квиза, услуга, оборудование и приложенный чертёж, включая содержащиеся в нём сведения.
• Подтверждение согласия: факт его предоставления, дата получения, редакция и текст документа.

Цель — ответить на обращение, уточнить производственную задачу и подготовить расчёт стоимости. Основание — отдельное согласие посетителя по статьям 6 и 9 Закона № 152-ФЗ. Если заключается договор, необходимая для его заключения и исполнения обработка осуществляется также на предусмотренном законом договорном основании.

Работа и безопасность сайта

Для обработки сетевых запросов и предотвращения злоупотреблений используются IP-адрес, время, адрес запроса и технические сведения браузера. Основание — обеспечение законных интересов оператора в работоспособности и защите сайта при соблюдении прав посетителей.

Анализ посещаемости и эффективности рекламы

После подключения Яндекс.Метрики обрабатываются IP-адрес, идентификаторы cookies, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, посещённых страницах, источнике перехода и действиях на сайте. Цель — статистическая оценка посещаемости, удобства сайта и результатов рекламы. Основание — законный интерес оператора в развитии сайта при условии соблюдения прав посетителей по пункту 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; при необходимости получения согласия оно оформляется отдельно. Согласие в форме заявки не распространяется на самостоятельные цели аналитики.

Имя, телефон, содержание заявки и вложения не передаются в обычные аналитические события. Запись сеансов через Вебвизор отключена. Работа cookies, ограничения через браузер и сведения о сервисе приведены в политике конфиденциальности.

Сайт не запрашивает сведения о здоровье, убеждениях, паспортные данные или биометрические данные. Не передавайте в описании и вложениях лишние персональные данные, в том числе сведения о других людях без надлежащего основания.

3. Порядок обработки и доступ

Обработка включает получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для связи по заявке, ограничение доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Применяется автоматизированная обработка через сайт и обработка сотрудниками при рассмотрении обращения.

Заявка поступает в закрытое хранилище оператора. Для её рассмотрения оператор может направлять контактные сведения, описание задачи и вложение на свою корпоративную почту. Хранилище и почтовая инфраструктура размещаются в Российской Федерации. Доступ к почтовому ящику предоставляется уполномоченным работникам; направление заявки на почту не даёт права использовать её для рассылок. Она не становится публичным материалом сайта. Получение заявки не означает, что её данные разрешено использовать для рекламы или распространения неопределённому кругу лиц.

Доступ допускается для уполномоченных работников в пределах их задач. Передача государственным органам производится при наличии установленного законом основания. Поручение обработки другому лицу допускается только при соблюдении требований Закона № 152-ФЗ, в том числе к конфиденциальности, безопасности и правовому основанию поручения.

При сборе персональных данных граждан России через интернет оператор обязан соблюдать требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к базам данных на территории России. Подключение новых систем хранения или получателей данных требует отдельной проверки этих требований.

4. Сроки хранения и прекращение обработки

Сведения заявки обрабатываются в течение времени, необходимого для рассмотрения обращения, подготовки ответа и решения вопроса о заказе. После достижения этих целей обработка прекращается и данные уничтожаются в срок, предусмотренный законом, если отсутствует другое законное основание хранения. Бессрочное хранение заявок без действующей цели не допускается.

Если сведения входят в договорные, бухгалтерские или иные документы, для которых закон устанавливает срок хранения, применяются соответствующие сроки и основания. Согласие на заявку не создаёт обязанности хранить все вложения на весь срок хранения бухгалтерских документов.

При отзыве согласия данные, для которых не осталось другого законного основания, подлежат прекращению обработки и уничтожению в порядке статьи 21 Закона № 152-ФЗ; общий срок в предусмотренных этой статьёй случаях — не более 30 дней. При наличии исключения из этого правила оператор сообщает основание продолжения обработки.

Уничтожение включает удаление записи заявки и связанных с ней вложений из рабочих хранилищ, а также прекращение их восстановления из резервных копий по применяемому порядку хранения. Организацию и подтверждение уничтожения обеспечивает оператор.

5. Защита данных

Для публичного сайта применяется HTTPS. Хранилище заявок отделено от публичных файлов; доступ к записям и вложениям ограничен правами файловой системы. Сервер проверяет поступающие данные, тип и размер вложений, источник запроса и ограничивает частоту отправки заявок.

Оператор обязан назначить ответственного за организацию обработки данных, ограничить доступ работников, определить порядок рассмотрения обращений и удаления данных, а также применять необходимые меры защиты по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ. Технические меры сайта не заменяют эти организационные обязанности.

6. Права субъекта и отзыв согласия

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения неточных сведений, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Направьте обращение на ValTula71@yandex.ru либо письменно в ООО «ВАЛТЕХМАШ» по почтовому адресу из раздела 1. Укажите имя, телефон или иные сведения, позволяющие найти заявку, суть требования и способ получения ответа. Для рассмотрения запроса оператор вправе проверить личность заявителя и необходимые по закону сведения, не собирая избыточные данные.

Для получения информации об обработке применяются порядок и сроки статей 14 и 20 Закона № 152-ФЗ; для уточнения, прекращения обработки и уничтожения — статьи 21. Отзыв действует на будущее и не отменяет обработку, законно выполненную до его получения.

7. Внешние ресурсы и редакции

Порядок подключения Яндекс.Метрики, cookies, карты EvaMaps и функции геолокации описан в политике конфиденциальности. Согласие на заявку не является согласием на рекламные рассылки или на распространение данных.

Изменения политики размещаются на этой странице с новой датой редакции. Доступ к действующей редакции остаётся свободным.